Dernière mise à jour : 17 juillet 2026
Jardin Idéal accorde une importance particulière à la protection de votre vie privée et au respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que de la loi Informatique et Libertés modifiée. La présente politique décrit les conditions dans lesquelles vos données personnelles sont collectées, traitées, conservées et protégées.
1. Responsable du traitement des données
Jardin Idéal
Entreprise de jardinage et paysagisme
850 route de Sacy, 51430 Bezannes — France
Téléphone : 06 18 58 09 95
Email : contactjardinideal@gmail.com
Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné, la désignation n'étant pas obligatoire au regard de la taille et de l'activité de l'entreprise. Toute demande relative à vos données personnelles est à adresser directement aux coordonnées ci-dessus.
2. Données à caractère personnel que nous traitons
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires de contact et de demande de devis :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Société (facultatif, pour les professionnels)
- Type de prestation souhaitée
- Description de votre projet ou message libre
- Pièces jointes éventuelles (photos, plans, documents)
Nous collectons également, via les outils de mesure d'audience et de publicité décrits dans notre politique de cookies, des données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, provenance) sous réserve de votre consentement préalable.
Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (santé, opinions politiques, religion, données biométriques…) n'est collectée.
3. Cookies
L'usage des cookies sur ce site fait l'objet d'une politique dédiée détaillant les services utilisés (Google Analytics), leur finalité, leur durée de conservation et les modalités de retrait du consentement.
4. Destinataires des données à caractère personnel
Vos données sont destinées en premier lieu aux équipes internes de Jardin Idéal chargées de la relation client et de la réalisation des prestations. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Dans le cadre de l'exécution des prestations et du fonctionnement du site, certaines données peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques :
- Hébergeur du site — Vercel Inc. (États-Unis) — stockage technique des pages
- Cabinet comptable — facturation et obligations légales
- Google Ireland Limited — mesure d'audience (Google Analytics), sous réserve de votre consentement
Tous nos sous-traitants sont liés contractuellement à des obligations de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD. Les transferts hors Union européenne (notamment vers les États-Unis) sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
5. Mise en œuvre d'une politique de protection
Nous appliquons les principes de privacy by design et deprivacy by default :
- Minimisation des données : seules les informations strictement nécessaires sont collectées
- Chiffrement des échanges via HTTPS
- Accès restreint aux personnels habilités
- Sensibilisation des collaborateurs à la protection des données
- Sélection de sous-traitants offrant des garanties suffisantes
6. Personnes concernées par la collecte
Sont concernés par la collecte de données :
- Les prospects ayant rempli un formulaire de contact ou de demande de devis
- Les clients particuliers et professionnels ayant souscrit à nos prestations
- Les visiteurs du site, dans le cadre de la mesure d'audience anonymisée et après consentement
7. Finalité et base juridique du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à votre demande de devis ou de contact — base : mesures précontractuelles
- Établir un devis personnalisé — base : mesures précontractuelles
- Planifier et exécuter nos interventions — base : exécution du contrat
- Émettre factures et justificatifs (notamment pour le crédit d'impôt) — base : obligation légale
- Mesurer l'audience et améliorer le site — base : consentement
- Évaluer et améliorer nos campagnes publicitaires — base : consentement
8. Conservation et sécurisation
Les durées de conservation appliquées sont les suivantes :
- Demandes de devis non transformées : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale
- Données comptables et fiscales : 10 ans (obligation légale)
- Pièces jointes : conservées le temps nécessaire à l'étude du devis, puis supprimées
- Cookies et données de navigation : 13 mois maximum (cookies) / 25 mois maximum (données associées)
Au terme de ces durées, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées à des fins statistiques.
Sur le plan technique, nos systèmes sont protégés par des mots de passe forts, des sauvegardes régulières et des accès restreints. Les échanges entre votre navigateur et le site sont chiffrés par le protocole HTTPS/TLS.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation — restreindre temporairement le traitement
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement pour motif légitime
- Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé
- Droit de retrait du consentement — à tout moment et sans justification
Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à contactjardinideal@gmail.com ou par courrier à l'adresse indiquée en tête de cette politique, en joignant un justificatif d'identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois.
Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
3 place de Fontenoy — TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
www.cnil.fr
10. Mise à jour
La présente politique peut être amenée à évoluer en fonction des évolutions légales, jurisprudentielles ou des outils intégrés au site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.